Términos de Servicio
Introducción
¡Bienvenido a Heynds! Heynds ("Heynds") proporciona software, incluyendo la App Heynds, que ofrece un asistente de IA, funcionalidad de voz a texto y asistencia de escritura con IA (colectivamente, "Servicios"). Estos Términos de Servicio de Heynds ("Términos") son celebrados entre Heynds y el individuo o entidad que acepta estos Términos ("Cliente," "tú," o "tu"), gobernando tu acceso y uso de los Servicios (como se define a continuación). Al usar o acceder a los Servicios, estás de acuerdo con estos Términos y nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos y usamos tu información.
Requisito de Edad
Para usar los Servicios, debes tener al menos 15 años. Si tienes menos de 18 años, podrías necesitar el consentimiento de tus padres o tutor a estos Términos y ellos podrían necesitar entrar en estos Términos en tu nombre.
Uso de Clave de Licencia
Para usar los Servicios, debes comprar una clave de licencia válida. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu clave de licencia. No compartas tu clave de licencia con otros. Aceptas notificar-nos inmediatamente si sabes o tienes alguna razón para sospechar que tu clave de licencia ha sido comprometida o usada sin autorización. Heynds se reserva el derecho de invalidar o desactivar claves de licencia que hayan sido obtenidas fraudulentamente o usadas en violación de estos Términos.
4. Tu Contenido
A. Contenido. Retienes la propiedad de todas las grabaciones de audio, documentos y texto ("Contenido") que creas o procesas usando Heynds. Para proporcionar los Servicios, Heynds accede a tu Contenido y lo transmite a servicios de IA de terceros, específicamente Google Gemini y Groq, para procesamiento. Al usar los Servicios, otorgas a Heynds permiso para acceder, transmitir y procesar tu Contenido únicamente con el propósito de proporcionar las funciones de asistente de IA, voz a texto, traducción y asistencia de escritura con IA. Representas y garantizas que tu Contenido no infringe o viola ninguna ley o derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas, derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos contractuales, secretos comerciales o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o propietario.
B. Entradas y Salidas de IA. Los Servicios usan modelos de lenguaje grandes (LLMs) y otras funciones de inteligencia artificial ("Características de IA"). Cuando envías o proporcionas audio, texto, enlaces, gráficos, fotos, videos u otros materiales a los Servicios ("Entrada"), Heynds usa Características de IA para generar salidas basadas en la Entrada ("Salida"). Entrada y Salida se refieren colectivamente como "Contenido del Cliente". Entre tú y Heynds, y en la medida permitida por la ley aplicable, retienes todos los derechos de propiedad en la Entrada y posees toda la Salida. Heynds te asigna aquí todos nuestros derechos, título e intereses, si los hay, en y sobre la Salida. Heynds no reclama ningún derecho de propiedad sobre la Salida; la propiedad de la Salida está sujeta a los términos y políticas de los servicios de IA de terceros (Google Gemini y Groq) usados para generarla. Heynds no usa Contenido del Cliente para entrenar sus modelos de IA. Para información sobre cómo los servicios de IA de terceros pueden usar Contenido del Cliente para entrenamiento de modelos, por favor refiérete a sus respectivas políticas de privacidad.
C. SIN GARANTÍAS RESPECTO A LAS SALIDAS. HEYNDS NO HACE REPRESENTACIONES O GARANTÍAS RESPECTO A LA PRECISIÓN DE NINGUNA SALIDA. NO DEBES CONFIAR EN NINGUNA SALIDA SIN CONFIRMAR INDEPENDIENTEMENTE SU PRECISIÓN. LAS SALIDAS PUEDEN CONTENER INEXACTITUDES MATERIALES AUN SI PARECEN PRECISAS POR SU NIVEL DE DETALLE O ESPECIFICIDAD. RECONOCES QUE LOS SERVICIOS Y CUALQUIER SALIDA PUEDEN NO REFLEJAR INFORMACIÓN CORRECTA, ACTUAL O COMPLETA.
D. Salidas de Terceros. Debido a la naturaleza de los modelos de IA generativos, las Salidas pueden no ser únicas, y las Salidas que los Servicios generan basadas en materiales enviados por terceros ("Salidas de Terceros") pueden ser similares o idénticas a las Salidas que los Servicios generan basadas en tus Entradas. Reconoces que las Salidas de Terceros no son tus Salidas y que no tienes derecho, título o interés en o sobre ninguna Salida de Terceros.
E. Cumplimiento. Heynds puede revisar tu conducta y contenido para cumplimiento con estos Términos. Adicionalmente, reconoces y aceptas que Heynds no es responsable por el contenido que los usuarios comparten a través de los Servicios.
5. Restricciones
A. General. Puedes usar los Servicios solo como lo permite la ley aplicable, incluyendo leyes y regulaciones de control de exportaciones aplicables. Adicionalmente, al usar los Servicios, aceptas no participar en ninguna conducta abusiva o que viole estos Términos, incluyendo la siguiente conducta prohibida:
violar o eludir cualquier medida de seguridad;
desarmar, descompilar, ingeniería inversa o de otro modo intentar derivar el código fuente de cualquier parte de los Servicios;
acceder, manipular o usar áreas o partes no públicas de los Servicios;
probar, escanear o examinar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red;
interferir o interrumpir cualquier usuario, host o red, por ejemplo, enviando un virus, sobrecargando, inundando, spameando o bombardeando por email cualquier parte de los Servicios;
vender, alquilar, licenciar, sublicenciar, distribuir o de otro modo transferir los Servicios o acceso a ellos, a menos que Heynds lo autorice expresamente;
publicar, compartir o procesar contenido que contenga material de abuso sexual infantil o promueva actos extremos de violencia;
abogar por odio o incitación a la violencia contra cualquier persona o grupo basado en una clase protegida, o promover discriminación;
acceder, buscar o intentar acceder a los Servicios por cualquier medio que no sea nuestras interfaces públicas soportadas;
enviar comunicaciones no solicitadas, promociones o anuncios, o spam;
enviar información de identificación de fuente alterada, engañosa o falsa, incluyendo spoofing o phishing;
eludir cualquier límite o restricción de uso;
violar la ley de cualquier manera, incluyendo procesar o compartir material fraudulento, difamatorio o engañoso, o que viole la propiedad intelectual, privacidad u otros derechos propietarios de otros;
participar en cualquier tipo de fraude de pago, incluyendo uso no autorizado de métodos de pago o chargebacks ilegítimos; o
usar los Servicios para grabar o transcribir el habla de otra persona sin su consentimiento, donde tal grabación o transcripción sea ilegal.
B. Restricciones Especiales en el Uso de Características de IA. No harás y no permitirás que nadie más:
use las Características de IA o cualquier Salida para infringir derechos de terceros;
use las Características de IA o cualquier Salida para desarrollar, entrenar o mejorar cualquier modelo de IA o machine learning;
represente cualquier Salida como aprobada o vetada por Heynds;
represente cualquier Salida como un trabajo original o completamente generado por humanos;
use las Características de IA para toma de decisiones automatizada que tenga efectos legales o similares significativos en individuos, a menos que lo haga con revisión humana adecuada y en cumplimiento con las leyes aplicables; o
use las Características de IA para propósitos o con efectos que sean discriminatorios, acosadores, dañinos o no éticos.
C. Violaciones. Heynds se reserva el derecho, a nuestra sola discreción, de tomar acción apropiada en respuesta a violaciones de esta política, lo que podría incluir remover o deshabilitar acceso a contenido, suspender el acceso de un usuario a los Servicios o invalidar la clave de licencia.
6. Nuestros Servicios
Sujeto a y condicionado en tu pago de tarifas y cumplimiento con todos los otros términos y condiciones de este Acuerdo, Heynds te otorga aquí un derecho revocable, no exclusivo, no transferible, no sublicenciable, limitado para acceder y usar los Servicios únicamente de acuerdo con estos Términos. Los Servicios incluyen el software de la App Heynds. Proporcionado que cumplas con estos Términos, te damos un derecho revocable, no exclusivo, no transferible, no sublicenciable, limitado para usar el Software, únicamente para acceder a los Servicios. La App Heynds puede ser actualizada a través de un botón en la app. En la medida en que cualquier componente del Software pueda ser ofrecido bajo una licencia de código abierto, las provisiones de esa licencia pueden expresamente sobreescribir algunos de estos Términos.
7. Servicios de Terceros
Los Servicios operan usando interfaces de programación de aplicaciones y otros servicios operados o proporcionados por terceros ("Servicios de Terceros"), incluyendo integraciones o conectores a tales Servicios de Terceros. Heynds usa LLMs de Google Gemini y Groq como Servicios de Terceros. Heynds no es responsable por la operación de ningún Servicio de Terceros ni por la disponibilidad o operación de los Servicios en la medida en que tal disponibilidad y operación dependa de Servicios de Terceros. Cualquier Servicio de Terceros está sujeto a sus propios términos y condiciones. Heynds no hace ninguna representación o garantía con respecto a Servicios de Terceros. Los usuarios deben referirse a los sitios web respectivos de Google Gemini y Groq para información sobre sus políticas de uso de datos.
8. Propiedad Intelectual de Heynds
Entre tú y Heynds, los Servicios son propiedad de Heynds y están protegidos por derechos de autor, secretos comerciales, marcas y otras leyes de propiedad intelectual. Estos Términos no te otorgan ningún derecho, título o interés en los Servicios, nuestra propiedad intelectual o contenido dentro de los Servicios otro que la licencia limitada para usar los Servicios como se proporciona expresamente aquí. Aceptas no cambiar, modificar, traducir, crear obras derivadas de o ingeniería inversa de los Servicios. Damos la bienvenida a comentarios, sugerencias u otro feedback ("Feedback") sobre los Servicios. Al proporcionar Feedback, aceptas que podemos usarlo sin ninguna obligación hacia ti, incluso después de que estos Términos terminen. Heynds poseerá exclusivamente todos los derechos, título e intereses en y sobre cualquier Feedback, incluso si lo has designado como confidencial.
9. Nuestros Derechos
Heynds puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento y a nuestra sola discreción, y sin liability o notificación a ti (excepto donde prohibido por ley aplicable): (a) podemos cambiar partes o todos los Servicios y su funcionalidad; (b) podemos suspender o discontinuar partes o todos los Servicios; (c) podemos terminar, suspender, restringir o deshabilitar tu acceso o uso de partes o todos los Servicios; (d) podemos terminar, suspender, restringir o deshabilitar tu clave de licencia; y (e) podemos cambiar nuestros criterios de elegibilidad para usar los Servicios (y si tales cambios en criterios de elegibilidad son prohibidos por ley donde resides, podemos revocar tu derecho a usar los Servicios en esa jurisdicción).
10. Privacidad
Al usar los Servicios, confirmas que has leído y entendido nuestra Política de Privacidad, que describe cómo manejamos tu información personal.
11. Servicios Pagados
A. Pago. Los Servicios pueden ser ofrecidos a través de suscripciones pagadas o como compra única para una licencia de por vida. Puedes comprar acceso a los Servicios a través de estos métodos ("Servicios Pagados"). Para Servicios Pagados basados en suscripción, serás facturado automáticamente desde la fecha en que te suscribes, y en cada renovación periódica hasta la cancelación. Eres responsable de todos los impuestos aplicables, y cobraremos impuestos cuando sea requerido. Algunos países tienen leyes locales obligatorias respecto a tus derechos de cancelación, y este párrafo no sobreescribe esas leyes.
B. Cancelación. Puedes cancelar tus Servicios Pagados basados en suscripción en cualquier momento. Las reembolsos solo se emiten si lo requiere la ley. Los Servicios Pagados permanecerán en efecto hasta cancelados o terminados bajo estos Términos. Si no pagas por tus Servicios Pagados a tiempo, nos reservamos el derecho de suspender tales Servicios Pagados. Las claves de licencia de por vida no están sujetas a cancelación, pero pueden ser terminadas según la Sección 12.
C. Procesador de Pagos. Usamos Polar.sh como nuestro procesador de pagos de terceros (el "Procesador de Pagos") para procesar pagos. El procesamiento de pagos estará sujeto a los términos, condiciones y políticas de privacidad de Polar.sh, además de estos Términos. Tus pagos son procesados por Polar.sh de acuerdo con sus términos de servicio y política de privacidad.
D. Cambios. Podemos cambiar las tarifas en efecto para Servicios Pagados basados en suscripción en la renovación de tu suscripción basado en nuestras necesidades de negocio. Proporcionaremos notificación razonable de tales cambios si ocurren.
12. Terminación
A. Término y Terminación. Puedes detener el uso de los Servicios en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso a los Servicios con notificación a ti si Heynds razonablemente cree que has violado estos Términos o tu uso de los Servicios causaría riesgo de daño o pérdida para nosotros u otros usuarios. Adicionalmente, Heynds puede decidir discontinuar los Servicios en respuesta a circunstancias excepcionales, eventos fuera del control de Heynds o para cumplir con un requisito legal. Si lo hacemos, te daremos notificación previa razonable si es posible.
B. Supervivencia. Todas las provisiones de estos Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir la terminación sobrevivirán la terminación, incluyendo sin limitación provisiones de propiedad, descargo de garantías, indemnización y limitaciones de liability.
13. DESCARGO DE GARANTÍAS
A. SIN GARANTÍAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, HEYNDS NO HACE GARANTÍAS, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS, SOBRE LOS SERVICIOS. LOS SERVICIOS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LAS SALIDAS, SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "COMO ESTÁN DISPONIBLES". HEYNDS TAMBIÉN DESCARGA TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. HEYNDS NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS Y LAS SALIDAS: (A) SERÁN OPORTUNOS, ININTERRUMPIDOS O LIBRES DE ERRORES; (B) CUMPLAN TUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS; O (C) ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.
B. LIMITACIONES. NADA EN ESTOS TÉRMINOS EXCLUIRÁ O LIMITARÁ LA LIABILITY DE HEYNDS POR: (I) MUERTE O LESIÓN PERSONAL CAUSADA POR SU NEGLIGENCIA; (II) FRAUDE O REPRESENTACIÓN FRAUDULENTA; O (III) CUALQUIER OTRA LIABILITY QUE NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA BAJO LA LEY APLICABLE.
C. DERECHOS DEL CONSUMIDOR. SI ERES UN CONSUMIDOR RESIDENTE EN FRANCIA, PUEDES TENER CIERTOS DERECHOS ESTATUTARIOS, INCLUYENDO DERECHOS RELACIONADOS CON LA GARANTÍA IMPLÍCITA DE CONFORMIDAD (GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ) Y LA GARANTÍA IMPLÍCITA CONTRA DEFECTOS OCULTOS (GARANTIE DES VICES CACHÉS). NADA EN ESTOS TÉRMINOS AFECTA TUS DERECHOS ESTATUTARIOS COMO CONSUMIDOR EN LA MEDIDA EN QUE TALES DERECHOS NO PUEDAN SER RENUNCIADOS O LIMITADOS POR ACUERDO.
14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
A. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, HEYNDS NO SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, O CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS O INGRESOS, YA SEA INCURRIDO DIRECTAMENTE O INDIRECTAMENTE, O CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, USO, BUENA VOLUNTAD O OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, RESULTANDO DE (A) TU ACCESO A O USO O INCAPACIDAD DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS O CUALQUIER SALIDA; (B) CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE CUALQUIER TERCERO EN EL SERVICIO; (C) CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO CUALQUIER SALIDA; Y (D) ACCESO NO AUTORIZADO, USO O ALTERACIÓN DE TUS TRANSMISIONES O CONTENIDO. HEYNDS ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD O LIABILITY POR CUALQUIER ERROR, ERROR O INEXACTITUD DE CONTENIDO INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN CUALQUIER SALIDA, DE CUALQUIER NATURALEZA, RESULTANDO DE TU ACCESO A Y USO DE LOS SERVICIOS, CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO A O USO DE NUESTRO SERVICIO, CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESACIÓN DE TRANSMISIÓN A O DESDE LOS SERVICIOS, CUALQUIER BUGS, VIRUS, SOFTWARE MALICIOSO O OTRO MALWARE QUE PUEDA SER TRANSMITIDO A O A TRAVÉS DE NUESTRO SERVICIO POR CUALQUIER TERCERO Y/O CUALQUIER ERROR O OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS Y/O CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, ENVIADO O DE OTRO MODO HECHO DISPONIBLE VÍA LOS SERVICIOS. HEYNDS NO TIENE CONTROL SOBRE, Y EN LA MEDIDA MÁS AMPLIA PERMITIDA POR LEY, ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR EL CONTENIDO, POLÍTICAS DE PRIVACIDAD O PRÁCTICAS DE CUALQUIER SERVICIO DE TERCEROS ACCESIBLE A TRAVÉS O INTEGRADO CON LOS SERVICIOS, Y RECONOCES Y ACEPTAS QUE HEYNDS NO ES RESPONSABLE POR CUALQUIER SERVICIO DE TERCEROS.
B. EXCEPCIONES. NADA EN ESTA SECCIÓN EXCLUIRÁ O LIMITARÁ LA LIABILITY DE HEYNDS POR (I) MUERTE O LESIÓN PERSONAL CAUSADA POR SU NEGLIGENCIA; (II) FRAUDE O REPRESENTACIÓN FRAUDULENTA; O (III) CUALQUIER OTRA LIABILITY QUE NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA BAJO LA LEY APLICABLE.
C. DAÑOS DIRECTOS. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE HEYNDS HACIA TI POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO SURGIENDO DE O RELACIONADO CON ESTOS TÉRMINOS O LOS SERVICIOS ESTARÁ LIMITADA AL MONTO QUE PAGASTE POR LOS SERVICIOS EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DA LUGAR A LA LIABILITY.
D. DERECHOS DEL CONSUMIDOR. SI ERES UN CONSUMIDOR RESIDENTE EN FRANCIA, ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ESTÁ SUJETA A TUS DERECHOS ESTATUTARIOS, Y NADA EN ESTA SECCIÓN LIMITARÁ TUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR EN LA MEDIDA EN QUE TAL LIMITACIÓN NO ESTÉ PERMITIDA BAJO LA LEY FRANCESA.
15. Indemnización
En la medida máxima permitida por ley, aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Heynds y a sus oficiales, directores, empleados y agentes de y contra cualquier y todos los daños, pérdidas, liabilities, costos, reclamos, demandas, multas, premios y gastos de cualquier tipo (incluyendo honorarios y costos razonables de abogados) surgiendo de o relacionados con: (a) tu violación de estos Términos; (b) tu contenido; o (c) tu violación de cualquier ley o regulación aplicable en conexión con estos Términos o los Servicios. Heynds te notificará promptly de cualquier tal reclamo. Heynds se reserva el derecho de asumir la defensa y control exclusivo de cualquier asunto de otro modo sujeto a indemnización por ti, en cuyo evento cooperarás plenamente con Heynds en afirmar cualquier defensa disponible. Esta obligación de indemnización no aplica en la medida en que el reclamo sea causado directamente por la negligencia grave o mala conducta intencional de Heynds.
16. Resolución de Disputas
A. Resolución Informal. Antes de presentar un reclamo contra Heynds, aceptas intentar resolver la disputa primero enviando un email a support@heynds.com con una descripción de tu reclamo y prueba de tu relación con Heynds. Intentaremos resolver la disputa informalmente siguiendo vía email, teléfono u otros métodos. Si no podemos resolver la disputa dentro de sesenta (60) días de nuestro recibo de tu primer email, tú o Heynds pueden entonces iniciar un procedimiento formal.
B. Foro Judicial para Disputas. Tú y Heynds aceptan que cualquier procedimiento judicial para resolver reclamos relacionados con estos Términos o los Servicios será traído exclusivamente en los tribunales competentes de Francia, determinados de acuerdo con la ley francesa. Tanto tú como Heynds consientes en el venue y jurisdicción personal en tales tribunales. Si resides en un país con leyes que dan a los consumidores el derecho de traer disputas en sus tribunales locales, este párrafo no afecta esos requisitos.
D. Separabilidad. Si cualquier parte de esta Sección se encuentra ilegal o no ejecutable, el resto permanecerá en efecto. Si se encuentra que tienes un derecho no renunciable de traer un reclamo particular o solicitar una forma particular de alivio que no puede ser ejecutada debido a esta sección, entonces solo ese reclamo respectivo o solicitud de alivio puede ser traído en corte, y tú y nosotros aceptamos que la litigio de cualquier tal reclamo(s) o solicitud(s) de alivio será suspendida pendiente la resolución de cualquier reclamo individual(s) o solicitud(s) de alivio.
17. Modificaciones
Heynds puede modificar estos Términos de vez en cuando. Publicaremos la versión más actual en nuestro sitio web e indicaremos la fecha "Última Actualización" en la parte superior de los Términos. Si una modificación reduce significativamente tus derechos, haremos esfuerzos razonables para notificarte (por ejemplo, enviándote un email a la dirección asociada con tu clave de licencia o mostrando una notificación prominente dentro de los Servicios). La notificación designará un período razonable después del cual los nuevos términos entrarán en vigor. Las modificaciones no aplicarán retroactivamente a menos que lo requiera la ley. Tu uso continuado de los Servicios después de que los nuevos términos entren en vigor constituye tu aceptación de los Términos modificados. Si no estás de acuerdo con los Términos modificados, debes detener el uso de los Servicios.
18. Ley Gobernante
Estos Términos serán gobernados e interpretados de acuerdo con las leyes de Francia, sin regard a sus principios de conflicto de leyes. Sin embargo, algunos países, incluyendo aquellos en la UE, tienen leyes que requieren que los acuerdos sean gobernados por las leyes locales del país del usuario. Este párrafo no sobreescribe esas leyes.
19. Derechos de Autor
Heynds respeta la propiedad intelectual de otros. Respondemos a notificaciones de infracción de derechos de autor alegada si cumplen con la ley y son reportadas a support@heynds.com. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción y de acuerdo con la ley aplicable, de eliminar o deshabilitar contenido alegado como infractor y de invalidar claves de licencia por infracciones reales, aparentes o repetidas.
20. General
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Heynds con respecto al asunto de estos Términos y superseden todas las comunicaciones y propuestas previas o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tú y Heynds con respecto a los Servicios. El fracaso de Heynds de enforzar cualquier derecho o provisión de estos Términos no constituirá una renuncia a la enforcement futura de ese derecho o provisión. Si cualquier provisión de estos Términos se considera inválida o no ejecutable, las provisiones restantes de estos Términos permanecerán en plena fuerza y efecto. La provisión inválida o no ejecutable se considerará reemplazada por una provisión válida y ejecutable que más se aproxime a la intención original. No puedes asignar o transferir estos Términos o tus derechos bajo ellos, en todo o en parte, por operación de ley u otro, sin el consentimiento previo por escrito de Heynds. Heynds puede asignar estos Términos en cualquier momento sin notificación o consentimiento.
Última actualización: 27 de marzo de 2025.
¡Bienvenido a Heynds! Heynds ("Heynds") proporciona software, incluyendo la App Heynds, que ofrece un asistente de IA, funcionalidad de voz a texto y asistencia de escritura con IA (colectivamente, "Servicios"). Estos Términos de Servicio de Heynds ("Términos") son celebrados entre Heynds y el individuo o entidad que acepta estos Términos ("Cliente," "tú," o "tu"), gobernando tu acceso y uso de los Servicios (como se define a continuación). Al usar o acceder a los Servicios, estás de acuerdo con estos Términos y nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos y usamos tu información.
Requisito de Edad
Para usar los Servicios, debes tener al menos 15 años. Si tienes menos de 18 años, podrías necesitar el consentimiento de tus padres o tutor a estos Términos y ellos podrían necesitar entrar en estos Términos en tu nombre.
Uso de Clave de Licencia
Para usar los Servicios, debes comprar una clave de licencia válida. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu clave de licencia. No compartas tu clave de licencia con otros. Aceptas notificar-nos inmediatamente si sabes o tienes alguna razón para sospechar que tu clave de licencia ha sido comprometida o usada sin autorización. Heynds se reserva el derecho de invalidar o desactivar claves de licencia que hayan sido obtenidas fraudulentamente o usadas en violación de estos Términos.
4. Tu Contenido
A. Contenido. Retienes la propiedad de todas las grabaciones de audio, documentos y texto ("Contenido") que creas o procesas usando Heynds. Para proporcionar los Servicios, Heynds accede a tu Contenido y lo transmite a servicios de IA de terceros, específicamente Google Gemini y Groq, para procesamiento. Al usar los Servicios, otorgas a Heynds permiso para acceder, transmitir y procesar tu Contenido únicamente con el propósito de proporcionar las funciones de asistente de IA, voz a texto, traducción y asistencia de escritura con IA. Representas y garantizas que tu Contenido no infringe o viola ninguna ley o derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas, derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos contractuales, secretos comerciales o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o propietario.
B. Entradas y Salidas de IA. Los Servicios usan modelos de lenguaje grandes (LLMs) y otras funciones de inteligencia artificial ("Características de IA"). Cuando envías o proporcionas audio, texto, enlaces, gráficos, fotos, videos u otros materiales a los Servicios ("Entrada"), Heynds usa Características de IA para generar salidas basadas en la Entrada ("Salida"). Entrada y Salida se refieren colectivamente como "Contenido del Cliente". Entre tú y Heynds, y en la medida permitida por la ley aplicable, retienes todos los derechos de propiedad en la Entrada y posees toda la Salida. Heynds te asigna aquí todos nuestros derechos, título e intereses, si los hay, en y sobre la Salida. Heynds no reclama ningún derecho de propiedad sobre la Salida; la propiedad de la Salida está sujeta a los términos y políticas de los servicios de IA de terceros (Google Gemini y Groq) usados para generarla. Heynds no usa Contenido del Cliente para entrenar sus modelos de IA. Para información sobre cómo los servicios de IA de terceros pueden usar Contenido del Cliente para entrenamiento de modelos, por favor refiérete a sus respectivas políticas de privacidad.
C. SIN GARANTÍAS RESPECTO A LAS SALIDAS. HEYNDS NO HACE REPRESENTACIONES O GARANTÍAS RESPECTO A LA PRECISIÓN DE NINGUNA SALIDA. NO DEBES CONFIAR EN NINGUNA SALIDA SIN CONFIRMAR INDEPENDIENTEMENTE SU PRECISIÓN. LAS SALIDAS PUEDEN CONTENER INEXACTITUDES MATERIALES AUN SI PARECEN PRECISAS POR SU NIVEL DE DETALLE O ESPECIFICIDAD. RECONOCES QUE LOS SERVICIOS Y CUALQUIER SALIDA PUEDEN NO REFLEJAR INFORMACIÓN CORRECTA, ACTUAL O COMPLETA.
D. Salidas de Terceros. Debido a la naturaleza de los modelos de IA generativos, las Salidas pueden no ser únicas, y las Salidas que los Servicios generan basadas en materiales enviados por terceros ("Salidas de Terceros") pueden ser similares o idénticas a las Salidas que los Servicios generan basadas en tus Entradas. Reconoces que las Salidas de Terceros no son tus Salidas y que no tienes derecho, título o interés en o sobre ninguna Salida de Terceros.
E. Cumplimiento. Heynds puede revisar tu conducta y contenido para cumplimiento con estos Términos. Adicionalmente, reconoces y aceptas que Heynds no es responsable por el contenido que los usuarios comparten a través de los Servicios.
5. Restricciones
A. General. Puedes usar los Servicios solo como lo permite la ley aplicable, incluyendo leyes y regulaciones de control de exportaciones aplicables. Adicionalmente, al usar los Servicios, aceptas no participar en ninguna conducta abusiva o que viole estos Términos, incluyendo la siguiente conducta prohibida:
violar o eludir cualquier medida de seguridad;
desarmar, descompilar, ingeniería inversa o de otro modo intentar derivar el código fuente de cualquier parte de los Servicios;
acceder, manipular o usar áreas o partes no públicas de los Servicios;
probar, escanear o examinar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red;
interferir o interrumpir cualquier usuario, host o red, por ejemplo, enviando un virus, sobrecargando, inundando, spameando o bombardeando por email cualquier parte de los Servicios;
vender, alquilar, licenciar, sublicenciar, distribuir o de otro modo transferir los Servicios o acceso a ellos, a menos que Heynds lo autorice expresamente;
publicar, compartir o procesar contenido que contenga material de abuso sexual infantil o promueva actos extremos de violencia;
abogar por odio o incitación a la violencia contra cualquier persona o grupo basado en una clase protegida, o promover discriminación;
acceder, buscar o intentar acceder a los Servicios por cualquier medio que no sea nuestras interfaces públicas soportadas;
enviar comunicaciones no solicitadas, promociones o anuncios, o spam;
enviar información de identificación de fuente alterada, engañosa o falsa, incluyendo spoofing o phishing;
eludir cualquier límite o restricción de uso;
violar la ley de cualquier manera, incluyendo procesar o compartir material fraudulento, difamatorio o engañoso, o que viole la propiedad intelectual, privacidad u otros derechos propietarios de otros;
participar en cualquier tipo de fraude de pago, incluyendo uso no autorizado de métodos de pago o chargebacks ilegítimos; o
usar los Servicios para grabar o transcribir el habla de otra persona sin su consentimiento, donde tal grabación o transcripción sea ilegal.
B. Restricciones Especiales en el Uso de Características de IA. No harás y no permitirás que nadie más:
use las Características de IA o cualquier Salida para infringir derechos de terceros;
use las Características de IA o cualquier Salida para desarrollar, entrenar o mejorar cualquier modelo de IA o machine learning;
represente cualquier Salida como aprobada o vetada por Heynds;
represente cualquier Salida como un trabajo original o completamente generado por humanos;
use las Características de IA para toma de decisiones automatizada que tenga efectos legales o similares significativos en individuos, a menos que lo haga con revisión humana adecuada y en cumplimiento con las leyes aplicables; o
use las Características de IA para propósitos o con efectos que sean discriminatorios, acosadores, dañinos o no éticos.
C. Violaciones. Heynds se reserva el derecho, a nuestra sola discreción, de tomar acción apropiada en respuesta a violaciones de esta política, lo que podría incluir remover o deshabilitar acceso a contenido, suspender el acceso de un usuario a los Servicios o invalidar la clave de licencia.
6. Nuestros Servicios
Sujeto a y condicionado en tu pago de tarifas y cumplimiento con todos los otros términos y condiciones de este Acuerdo, Heynds te otorga aquí un derecho revocable, no exclusivo, no transferible, no sublicenciable, limitado para acceder y usar los Servicios únicamente de acuerdo con estos Términos. Los Servicios incluyen el software de la App Heynds. Proporcionado que cumplas con estos Términos, te damos un derecho revocable, no exclusivo, no transferible, no sublicenciable, limitado para usar el Software, únicamente para acceder a los Servicios. La App Heynds puede ser actualizada a través de un botón en la app. En la medida en que cualquier componente del Software pueda ser ofrecido bajo una licencia de código abierto, las provisiones de esa licencia pueden expresamente sobreescribir algunos de estos Términos.
7. Servicios de Terceros
Los Servicios operan usando interfaces de programación de aplicaciones y otros servicios operados o proporcionados por terceros ("Servicios de Terceros"), incluyendo integraciones o conectores a tales Servicios de Terceros. Heynds usa LLMs de Google Gemini y Groq como Servicios de Terceros. Heynds no es responsable por la operación de ningún Servicio de Terceros ni por la disponibilidad o operación de los Servicios en la medida en que tal disponibilidad y operación dependa de Servicios de Terceros. Cualquier Servicio de Terceros está sujeto a sus propios términos y condiciones. Heynds no hace ninguna representación o garantía con respecto a Servicios de Terceros. Los usuarios deben referirse a los sitios web respectivos de Google Gemini y Groq para información sobre sus políticas de uso de datos.
8. Propiedad Intelectual de Heynds
Entre tú y Heynds, los Servicios son propiedad de Heynds y están protegidos por derechos de autor, secretos comerciales, marcas y otras leyes de propiedad intelectual. Estos Términos no te otorgan ningún derecho, título o interés en los Servicios, nuestra propiedad intelectual o contenido dentro de los Servicios otro que la licencia limitada para usar los Servicios como se proporciona expresamente aquí. Aceptas no cambiar, modificar, traducir, crear obras derivadas de o ingeniería inversa de los Servicios. Damos la bienvenida a comentarios, sugerencias u otro feedback ("Feedback") sobre los Servicios. Al proporcionar Feedback, aceptas que podemos usarlo sin ninguna obligación hacia ti, incluso después de que estos Términos terminen. Heynds poseerá exclusivamente todos los derechos, título e intereses en y sobre cualquier Feedback, incluso si lo has designado como confidencial.
9. Nuestros Derechos
Heynds puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento y a nuestra sola discreción, y sin liability o notificación a ti (excepto donde prohibido por ley aplicable): (a) podemos cambiar partes o todos los Servicios y su funcionalidad; (b) podemos suspender o discontinuar partes o todos los Servicios; (c) podemos terminar, suspender, restringir o deshabilitar tu acceso o uso de partes o todos los Servicios; (d) podemos terminar, suspender, restringir o deshabilitar tu clave de licencia; y (e) podemos cambiar nuestros criterios de elegibilidad para usar los Servicios (y si tales cambios en criterios de elegibilidad son prohibidos por ley donde resides, podemos revocar tu derecho a usar los Servicios en esa jurisdicción).
10. Privacidad
Al usar los Servicios, confirmas que has leído y entendido nuestra Política de Privacidad, que describe cómo manejamos tu información personal.
11. Servicios Pagados
A. Pago. Los Servicios pueden ser ofrecidos a través de suscripciones pagadas o como compra única para una licencia de por vida. Puedes comprar acceso a los Servicios a través de estos métodos ("Servicios Pagados"). Para Servicios Pagados basados en suscripción, serás facturado automáticamente desde la fecha en que te suscribes, y en cada renovación periódica hasta la cancelación. Eres responsable de todos los impuestos aplicables, y cobraremos impuestos cuando sea requerido. Algunos países tienen leyes locales obligatorias respecto a tus derechos de cancelación, y este párrafo no sobreescribe esas leyes.
B. Cancelación. Puedes cancelar tus Servicios Pagados basados en suscripción en cualquier momento. Las reembolsos solo se emiten si lo requiere la ley. Los Servicios Pagados permanecerán en efecto hasta cancelados o terminados bajo estos Términos. Si no pagas por tus Servicios Pagados a tiempo, nos reservamos el derecho de suspender tales Servicios Pagados. Las claves de licencia de por vida no están sujetas a cancelación, pero pueden ser terminadas según la Sección 12.
C. Procesador de Pagos. Usamos Polar.sh como nuestro procesador de pagos de terceros (el "Procesador de Pagos") para procesar pagos. El procesamiento de pagos estará sujeto a los términos, condiciones y políticas de privacidad de Polar.sh, además de estos Términos. Tus pagos son procesados por Polar.sh de acuerdo con sus términos de servicio y política de privacidad.
D. Cambios. Podemos cambiar las tarifas en efecto para Servicios Pagados basados en suscripción en la renovación de tu suscripción basado en nuestras necesidades de negocio. Proporcionaremos notificación razonable de tales cambios si ocurren.
12. Terminación
A. Término y Terminación. Puedes detener el uso de los Servicios en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso a los Servicios con notificación a ti si Heynds razonablemente cree que has violado estos Términos o tu uso de los Servicios causaría riesgo de daño o pérdida para nosotros u otros usuarios. Adicionalmente, Heynds puede decidir discontinuar los Servicios en respuesta a circunstancias excepcionales, eventos fuera del control de Heynds o para cumplir con un requisito legal. Si lo hacemos, te daremos notificación previa razonable si es posible.
B. Supervivencia. Todas las provisiones de estos Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir la terminación sobrevivirán la terminación, incluyendo sin limitación provisiones de propiedad, descargo de garantías, indemnización y limitaciones de liability.
13. DESCARGO DE GARANTÍAS
A. SIN GARANTÍAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, HEYNDS NO HACE GARANTÍAS, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS, SOBRE LOS SERVICIOS. LOS SERVICIOS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LAS SALIDAS, SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "COMO ESTÁN DISPONIBLES". HEYNDS TAMBIÉN DESCARGA TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. HEYNDS NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS Y LAS SALIDAS: (A) SERÁN OPORTUNOS, ININTERRUMPIDOS O LIBRES DE ERRORES; (B) CUMPLAN TUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS; O (C) ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.
B. LIMITACIONES. NADA EN ESTOS TÉRMINOS EXCLUIRÁ O LIMITARÁ LA LIABILITY DE HEYNDS POR: (I) MUERTE O LESIÓN PERSONAL CAUSADA POR SU NEGLIGENCIA; (II) FRAUDE O REPRESENTACIÓN FRAUDULENTA; O (III) CUALQUIER OTRA LIABILITY QUE NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA BAJO LA LEY APLICABLE.
C. DERECHOS DEL CONSUMIDOR. SI ERES UN CONSUMIDOR RESIDENTE EN FRANCIA, PUEDES TENER CIERTOS DERECHOS ESTATUTARIOS, INCLUYENDO DERECHOS RELACIONADOS CON LA GARANTÍA IMPLÍCITA DE CONFORMIDAD (GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ) Y LA GARANTÍA IMPLÍCITA CONTRA DEFECTOS OCULTOS (GARANTIE DES VICES CACHÉS). NADA EN ESTOS TÉRMINOS AFECTA TUS DERECHOS ESTATUTARIOS COMO CONSUMIDOR EN LA MEDIDA EN QUE TALES DERECHOS NO PUEDAN SER RENUNCIADOS O LIMITADOS POR ACUERDO.
14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
A. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, HEYNDS NO SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, O CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS O INGRESOS, YA SEA INCURRIDO DIRECTAMENTE O INDIRECTAMENTE, O CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, USO, BUENA VOLUNTAD O OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, RESULTANDO DE (A) TU ACCESO A O USO O INCAPACIDAD DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS O CUALQUIER SALIDA; (B) CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE CUALQUIER TERCERO EN EL SERVICIO; (C) CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO CUALQUIER SALIDA; Y (D) ACCESO NO AUTORIZADO, USO O ALTERACIÓN DE TUS TRANSMISIONES O CONTENIDO. HEYNDS ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD O LIABILITY POR CUALQUIER ERROR, ERROR O INEXACTITUD DE CONTENIDO INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN CUALQUIER SALIDA, DE CUALQUIER NATURALEZA, RESULTANDO DE TU ACCESO A Y USO DE LOS SERVICIOS, CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO A O USO DE NUESTRO SERVICIO, CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESACIÓN DE TRANSMISIÓN A O DESDE LOS SERVICIOS, CUALQUIER BUGS, VIRUS, SOFTWARE MALICIOSO O OTRO MALWARE QUE PUEDA SER TRANSMITIDO A O A TRAVÉS DE NUESTRO SERVICIO POR CUALQUIER TERCERO Y/O CUALQUIER ERROR O OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS Y/O CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, ENVIADO O DE OTRO MODO HECHO DISPONIBLE VÍA LOS SERVICIOS. HEYNDS NO TIENE CONTROL SOBRE, Y EN LA MEDIDA MÁS AMPLIA PERMITIDA POR LEY, ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR EL CONTENIDO, POLÍTICAS DE PRIVACIDAD O PRÁCTICAS DE CUALQUIER SERVICIO DE TERCEROS ACCESIBLE A TRAVÉS O INTEGRADO CON LOS SERVICIOS, Y RECONOCES Y ACEPTAS QUE HEYNDS NO ES RESPONSABLE POR CUALQUIER SERVICIO DE TERCEROS.
B. EXCEPCIONES. NADA EN ESTA SECCIÓN EXCLUIRÁ O LIMITARÁ LA LIABILITY DE HEYNDS POR (I) MUERTE O LESIÓN PERSONAL CAUSADA POR SU NEGLIGENCIA; (II) FRAUDE O REPRESENTACIÓN FRAUDULENTA; O (III) CUALQUIER OTRA LIABILITY QUE NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA BAJO LA LEY APLICABLE.
C. DAÑOS DIRECTOS. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE HEYNDS HACIA TI POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO SURGIENDO DE O RELACIONADO CON ESTOS TÉRMINOS O LOS SERVICIOS ESTARÁ LIMITADA AL MONTO QUE PAGASTE POR LOS SERVICIOS EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DA LUGAR A LA LIABILITY.
D. DERECHOS DEL CONSUMIDOR. SI ERES UN CONSUMIDOR RESIDENTE EN FRANCIA, ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ESTÁ SUJETA A TUS DERECHOS ESTATUTARIOS, Y NADA EN ESTA SECCIÓN LIMITARÁ TUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR EN LA MEDIDA EN QUE TAL LIMITACIÓN NO ESTÉ PERMITIDA BAJO LA LEY FRANCESA.
15. Indemnización
En la medida máxima permitida por ley, aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Heynds y a sus oficiales, directores, empleados y agentes de y contra cualquier y todos los daños, pérdidas, liabilities, costos, reclamos, demandas, multas, premios y gastos de cualquier tipo (incluyendo honorarios y costos razonables de abogados) surgiendo de o relacionados con: (a) tu violación de estos Términos; (b) tu contenido; o (c) tu violación de cualquier ley o regulación aplicable en conexión con estos Términos o los Servicios. Heynds te notificará promptly de cualquier tal reclamo. Heynds se reserva el derecho de asumir la defensa y control exclusivo de cualquier asunto de otro modo sujeto a indemnización por ti, en cuyo evento cooperarás plenamente con Heynds en afirmar cualquier defensa disponible. Esta obligación de indemnización no aplica en la medida en que el reclamo sea causado directamente por la negligencia grave o mala conducta intencional de Heynds.
16. Resolución de Disputas
A. Resolución Informal. Antes de presentar un reclamo contra Heynds, aceptas intentar resolver la disputa primero enviando un email a support@heynds.com con una descripción de tu reclamo y prueba de tu relación con Heynds. Intentaremos resolver la disputa informalmente siguiendo vía email, teléfono u otros métodos. Si no podemos resolver la disputa dentro de sesenta (60) días de nuestro recibo de tu primer email, tú o Heynds pueden entonces iniciar un procedimiento formal.
B. Foro Judicial para Disputas. Tú y Heynds aceptan que cualquier procedimiento judicial para resolver reclamos relacionados con estos Términos o los Servicios será traído exclusivamente en los tribunales competentes de Francia, determinados de acuerdo con la ley francesa. Tanto tú como Heynds consientes en el venue y jurisdicción personal en tales tribunales. Si resides en un país con leyes que dan a los consumidores el derecho de traer disputas en sus tribunales locales, este párrafo no afecta esos requisitos.
D. Separabilidad. Si cualquier parte de esta Sección se encuentra ilegal o no ejecutable, el resto permanecerá en efecto. Si se encuentra que tienes un derecho no renunciable de traer un reclamo particular o solicitar una forma particular de alivio que no puede ser ejecutada debido a esta sección, entonces solo ese reclamo respectivo o solicitud de alivio puede ser traído en corte, y tú y nosotros aceptamos que la litigio de cualquier tal reclamo(s) o solicitud(s) de alivio será suspendida pendiente la resolución de cualquier reclamo individual(s) o solicitud(s) de alivio.
17. Modificaciones
Heynds puede modificar estos Términos de vez en cuando. Publicaremos la versión más actual en nuestro sitio web e indicaremos la fecha "Última Actualización" en la parte superior de los Términos. Si una modificación reduce significativamente tus derechos, haremos esfuerzos razonables para notificarte (por ejemplo, enviándote un email a la dirección asociada con tu clave de licencia o mostrando una notificación prominente dentro de los Servicios). La notificación designará un período razonable después del cual los nuevos términos entrarán en vigor. Las modificaciones no aplicarán retroactivamente a menos que lo requiera la ley. Tu uso continuado de los Servicios después de que los nuevos términos entren en vigor constituye tu aceptación de los Términos modificados. Si no estás de acuerdo con los Términos modificados, debes detener el uso de los Servicios.
18. Ley Gobernante
Estos Términos serán gobernados e interpretados de acuerdo con las leyes de Francia, sin regard a sus principios de conflicto de leyes. Sin embargo, algunos países, incluyendo aquellos en la UE, tienen leyes que requieren que los acuerdos sean gobernados por las leyes locales del país del usuario. Este párrafo no sobreescribe esas leyes.
19. Derechos de Autor
Heynds respeta la propiedad intelectual de otros. Respondemos a notificaciones de infracción de derechos de autor alegada si cumplen con la ley y son reportadas a support@heynds.com. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción y de acuerdo con la ley aplicable, de eliminar o deshabilitar contenido alegado como infractor y de invalidar claves de licencia por infracciones reales, aparentes o repetidas.
20. General
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Heynds con respecto al asunto de estos Términos y superseden todas las comunicaciones y propuestas previas o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tú y Heynds con respecto a los Servicios. El fracaso de Heynds de enforzar cualquier derecho o provisión de estos Términos no constituirá una renuncia a la enforcement futura de ese derecho o provisión. Si cualquier provisión de estos Términos se considera inválida o no ejecutable, las provisiones restantes de estos Términos permanecerán en plena fuerza y efecto. La provisión inválida o no ejecutable se considerará reemplazada por una provisión válida y ejecutable que más se aproxime a la intención original. No puedes asignar o transferir estos Términos o tus derechos bajo ellos, en todo o en parte, por operación de ley u otro, sin el consentimiento previo por escrito de Heynds. Heynds puede asignar estos Términos en cualquier momento sin notificación o consentimiento.
Última actualización: 27 de marzo de 2025.