服务条款
介绍
欢迎来到Heynds！Heynds（"Heynds"）提供软件，包括Heynds App，提供AI助手、语音转文本功能和AI写作协助（统称“服务”）。这些Heynds服务条款（“条款”）由Heynds和接受这些条款的个人或实体（“客户”、“您”或“您的”）之间订立，管辖您对服务（如下定义）的访问和使用。通过使用或访问服务，您同意这些条款和我们的隐私政策，隐私政策解释我们如何收集和使用您的信息。
年龄要求
要使用服务，您必须至少15岁。如果您未满18岁，您可能需要父母或监护人的同意这些条款，他们可能需要代表您进入这些条款。
许可证密钥使用
要使用服务，您必须购买有效许可证密钥。您负责维护许可证密钥的机密性。不要与他人分享您的许可证密钥。您同意如果您知道或有任何理由怀疑您的许可证密钥已被泄露或未经授权使用，立即通知我们。Heynds保留无效化或停用欺诈获得或违反这些条款使用的许可证密钥的权利。
4. 您的内容
A. 内容。您保留使用Heynds创建或处理的所有音频录音、文档和文本（“内容”）的所有权。为了提供服务，Heynds访问您的内容并将其传输到第三方AI服务，特别是Google Gemini和Groq，进行处理。通过使用服务，您授予Heynds许可访问、传输和处理您的内容，仅用于提供AI助手、语音转文本、翻译和AI写作协助功能。您表示并保证您的内容不侵犯或违反任何法律或第三方权利，包括版权、商标、隐私权、公开权、合同权、商业秘密或任何其他知识产权或专有权。
B. AI输入和输出。服务使用大型语言模型（LLM）和其它人工智能功能（“AI功能”）。当您向服务提交或提供音频、文本、链接、图形、照片、视频或其他材料（“输入”）时，Heynds使用AI功能基于输入生成输出（“输出”）。输入和输出统称为“客户内容”。在您和Heynds之间，以及适用法律允许的范围内，您保留输入的所有权权，您拥有所有输出。Heynds特此将我们对输出的所有权利、所有权和利益（如果有）转让给您。Heynds不主张输出所有权；输出所有权受生成它的第三方AI服务（Google Gemini和Groq）的条款和政策管辖。Heynds不使用客户内容训练其AI模型。有关第三方AI服务如何使用客户内容进行模型训练的信息，请参阅其各自的隐私政策。
C. 无输出保证。HEYNDS不对任何输出的准确性作出任何陈述或保证。您不应在独立确认其准确性的情况下依赖任何输出。输出可能包含物质不准确，即使由于其详细程度或具体性而看似准确。您承认服务和任何输出可能不反映正确、当前或完整的信息。
D. 第三方输出。由于生成AI模型的性质，输出可能不唯一，服务基于第三方提交的材料生成的输出（“第三方输出”）可能与服务基于您的输入生成的输出相似或相同。您承认第三方输出不是您的输出，您对任何第三方输出没有权利、所有权或利益。
E. 合规。Heynds可以审查您的行为和内容以确保遵守这些条款。此外，您承认并同意Heynds不对用户通过服务共享的内容负责。
5. 限制
A. 一般。您只能按照适用法律允许的方式使用服务，包括适用的出口管制法律和法规。此外，在使用服务时，您同意不从事任何滥用行为或违反这些条款的行为，包括以下禁止行为：
违反或规避任何安全措施；
拆解、反编译、逆向工程或以其他方式尝试从服务的任何部分派生源代码；
访问、篡改或使用服务的非公开区域或部分；
探测、扫描或测试任何系统或网络的漏洞；
干扰或中断任何用户、主机或网络，例如通过发送病毒、过载、洪水、垃圾邮件或邮件轰炸服务的任何部分；
出售、出租、许可、转授许可、分发或以其他方式转让服务或对其的访问，除非Heynds明确授权；
发布、共享或处理包含儿童性虐待材料或促进极端暴力行为的內容；
基于受保护类倡导仇恨或煽动针对任何个人或群体的暴力，或促进歧视；
以外于我们公开支持的接口的任何方式访问、搜索或尝试访问服务；
发送未经请求的通信、促销或广告，或垃圾邮件；
发送更改的、欺骗性的或虚假的源标识信息，包括伪造或钓鱼；
规避任何使用限制或约束；
以任何方式违反法律，包括处理或共享欺诈的、诽谤的或误导的材料，或侵犯他人的知识产权、隐私或其他专有权；
参与任何类型的支付欺诈，包括未经授权使用支付方法或非法退款；或
使用服务未经其同意录制或转录他人的言语，其中此类录制或转录是非法的。
B. AI功能使用特殊限制。您不得且不得允许他人：
使用AI功能或任何输出侵犯第三方权利；
使用AI功能或任何输出开发、训练或改进任何AI或机器学习模型；
将任何输出表示为经Heynds批准或审查；
将任何输出表示为原创作品或完全由人类生成的作品；
使用AI功能进行具有法律或类似重大影响的自动化决策，除非进行充分的人类审查并符合适用法律；或
使用AI功能进行歧视性、骚扰性、有害或不道德的目的或效果。
C. 违反。Heynds保留在我们的唯一酌情权下对违反此政策的适当行动的权利，这可能包括移除或禁用对内容的访问、暂停用户对服务的访问或使许可证密钥无效。
6. 我们的服务
受您支付费用并遵守本协议所有其他条款和条件的约束，Heynds特此授予您可撤销的、非独占的、非转让的、非可再许可的、有限的权利访问和使用服务，唯一按照这些条款。服务包括Heynds App软件。前提是您遵守这些条款，我们授予您可撤销的、非独占的、非转让的、非可再许可的、有限的权利使用软件，唯一为了访问服务。Heynds App可以通过应用内按钮更新。在软件的任何组件可能在开源许可证下提供的范围内，该许可证的规定可能明确覆盖这些条款的某些部分。
7. 第三方服务
服务使用第三方（“第三方服务”）操作或提供的应用程序编程接口和其他服务，包括到此类第三方服务的集成或连接器。Heynds使用Google Gemini和Groq LLM作为第三方服务。Heynds不对任何第三方服务的操作负责，也不负责服务可用性和操作在依赖第三方服务的范围内。任何第三方服务受其自身条款和条件管辖。Heynds不对第三方服务作出任何陈述或保证。用户应参考Google Gemini和Groq各自的网站以获取其数据使用政策的信息。
8. Heynds的知识产权
在您和Heynds之间，服务由Heynds拥有，并受版权、商业秘密、商标和其他知识产权法保护。这些条款不授予您对服务、我们的知识产权或服务内内容的任何权利、所有权或利益，除了这里明确提供的有限许可。您同意不更改、修改、翻译、创建衍生作品或对服务进行逆向工程。我们欢迎对服务的评论、建议或其他反馈（“反馈”）。通过提供反馈，您同意我们可以在这些条款终止后无义务使用它。Heynds将独占拥有对任何反馈的所有权利、所有权和利益，即使您指定其为机密。
9. 我们的权利
Heynds可以在任何时候和我们的唯一酌情权行使以下权利，且无责任或通知给您（除非适用法律禁止）：(a) 我们可以更改服务及其功能的部分或全部；(b) 我们可以暂停或停止服务部分或全部；(c) 我们可以终止、暂停、限制或禁用您对服务部分或全部的访问或使用；(d) 我们可以终止、暂停、限制或禁用您的许可证密钥；(e) 我们可以更改使用服务的资格标准（如果此类资格标准更改在您居住的司法管辖区被禁止，我们可以在该司法管辖区撤销您使用服务的权利）。
10. 隐私
通过使用服务，您确认已阅读并理解我们的隐私政策，该政策描述我们如何处理您的个人信息。
11. 付费服务
A. 付款。服务可以通过付费订阅或一次性购买终身许可证提供。您可以通过这些方法（“付费服务”）购买对服务的访问。对于基于订阅的付费服务，您将从您注册之日起自动计费，并在每次定期续订时直到取消。您负责所有适用的税费，我们将在要求时收取税费。某些国家有关于您取消权的强制本地法律，本段不覆盖这些法律。
B. 取消。您可以随时取消基于订阅的付费服务。只有法律要求时才发出退款。付费服务将保持有效直到取消或根据这些条款终止。如果您未及时支付付费服务，我们保留暂停此类付费服务的权利。终身许可证密钥不受取消影响，但可以根据第12节终止。
C. 支付处理器。我们使用Polar.sh作为我们的第三方支付处理器（“支付处理器”）来处理付款。付款处理将受Polar.sh的条款、条件和隐私政策的约束，除了这些条款之外。您的付款由Polar.sh根据其服务条款和隐私政策处理。
D. 更改。我们可以根据我们的业务需求更改基于订阅的付费服务的续订时生效的费用。如果发生此类更改，我们将提供合理的通知。
12. 终止
A. 期限和终止。您可以随时停止使用服务。如果Heynds合理相信您违反了这些条款或您对服务的使用将给我们或其他用户造成损害或损失的风险，我们保留通知您暂停或终止您对服务的访问的权利。此外，Heynds可以决定在特殊情况、超出Heynds控制的事件或遵守法律要求的情况下停止服务。如果我们这样做，我们将在可能的情况下提前合理通知您。
B. 存续。这些条款中因其性质应在终止后存续的所有条款将在终止后存续，包括但不限于所有权条款、免责声明、赔偿和责任限制。
13. 免责声明
A. 无保证。在适用法律允许的最大范围内，HEYNDS不对服务作出任何明示或默示保证。服务，包括但不限于输出，以“现状”和“可用”形式提供。HEYNDS还免除所有其他明示或默示保证，包括但不限于适销性、特定目的适用性和非侵权性默示保证。HEYNDS不保证服务和输出：(A) 及时、中断或无错误；(B) 满足您的要求或期望；或(C) 无病毒或其他有害组件。
B. 限制。本条款中无任何内容排除或限制HEYNDS的责任：(I) 由其疏忽引起的死亡或人身伤害；(II) 欺诈或欺诈性陈述；或(III) 适用法律下不能排除或限制的任何其他责任。
C. 消费者权利。如果您是法国居民消费者，您可能有某些法定权利，包括与符合性默示保证（GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ）和隐藏缺陷默示保证（GARANTIE DES VICES CACHÉS）相关的权利。本条款中无任何内容影响您作为消费者的法定权利，在此类权利不能通过协议放弃或限制的范围内。
14. 责任限制
A. 责任限制。在适用法律允许的最大范围内，HEYNDS不对任何间接、附带、特殊、后果或惩罚性损害负责，或任何利润或收入损失，无论直接或间接发生，或任何数据、使用、商誉或其他无形损失，从(A) 您访问或使用或无法访问或使用服务或任何输出；(B) 服务上任何第三方的行为或内容；(C) 从服务获得的内容，包括任何输出；和(D) 未经授权访问、使用或更改您的传输或内容。HEYNDS不对任何错误、错误或不准确的内容负责，包括但不限于任何输出，无论性质如何，从您访问和使用服务、未经授权访问或使用我们的服务、传输到或从服务的中断或停止、任何第三方和/或任何内容中的任何错误或遗漏或从服务使用和/或任何内容发布、发送或以其他方式通过服务可用造成的任何损失或损害的任何性质。HEYNDS对通过或与服务集成可访问的任何第三方服务的任何内容、隐私政策或实践没有控制权，并在法律允许的最大范围内，不对任何第三方服务负责，您承认并同意HEYNDS不对任何第三方服务负责。
B. 例外。本节中无任何内容排除或限制HEYNDS的责任(I) 由其疏忽引起的死亡或人身伤害；(II) 欺诈或欺诈性陈述；或(III) 适用法律下不能排除或限制的任何其他责任。
C. 直接损害。HEYNDS对您因这些条款或服务产生的任何直接损害的总责任限于您在引起责任的事件前12个月为服务支付的金额。
D. 消费者权利。如果您是法国居民消费者，此责任限制受您法定权利约束，本节中无任何内容限制您作为消费者的权利，在此类限制在法国法律下不被允许的范围内。
15. 赔偿
在法律允许的最大范围内，您同意赔偿、辩护并使Heynds及其官员、董事、员工和代理免受和针对因或与：(a) 您违反这些条款；(b) 您的内容；或(c) 您违反与这些条款或服务相关的任何适用法律或法规而引起的或相关的任何和所有损害、损失、责任、成本、索赔、要求、罚款、奖项和费用（包括合理的律师费和成本）免责。Heynds将及时通知您任何此类索赔。Heynds保留假设否则由您赔偿事项的独家辩护和控制权的权利，在此事件中您将与Heynds全面合作主张任何可用辩护。此赔偿义务不适用于索赔直接由Heynds的重大疏忽或故意不当行为引起的程度。
16. 争议解决
A. 非正式解决。在对Heynds提起索赔之前，您同意首先尝试通过向support@heynds.com发送电子邮件描述您的索赔和您与Heynds关系的证明来解决争议。我们将尝试通过电子邮件、电话或其他方法非正式地跟进解决争议。如果我们在收到您的第一封电子邮件后60天内无法解决争议，则您或Heynds可以提起正式程序。
B. 争议司法论坛。您和Heynds同意解决与这些条款或服务相关的索赔的任何司法程序将仅在法国主管法院提起，按照法国法律确定。您和Heynds同意在这些法院的管辖权和个人管辖权。如果您居住在赋予消费者在当地法院提起争议权利的国家法律，此段不影响这些要求。
D. 可分性。如果本节的任何部分被认定为非法或不可执行，其余部分仍将有效。如果您被认定拥有不可放弃的权利提起特定索赔或请求特定形式的救济，由于本节而无法执行，则仅该各自索赔或救济请求可提交法院，您和我们同意对任何此类索赔(s)或救济请求的诉讼将暂停待解决任何个别索赔(s)或救济请求。
17. 修改
Heynds可以不时修改这些条款。我们将在网站上发布最新版本，并在条款顶部指示“最后更新”日期。如果修改实质减少您的权利，我们将合理努力通知您（例如，向与您的许可证密钥关联的地址发送电子邮件或在服务内显示显着通知）。通知将指定新条款生效后的合理期间。修改不将追溯适用，除非法律要求。修改条款生效后您继续使用服务构成您对修改条款的接受。如果您不同意修改条款，您必须停止使用服务。
18. 管辖法律
这些条款将受法国法律管辖并按照其解释，不考虑其冲突法原则。然而，包括欧盟在内的某些国家有法律要求协议受用户国家当地法律管辖。本段不覆盖这些法律。
19. 版权
Heynds尊重他人的知识产权。我们响应符合法律并报告给support@heynds.com的涉嫌版权侵权的通知。我们保留在我们的唯一酌情权和符合适用法律的情况下删除或禁用涉嫌侵权的內容并使实际、明显或重复侵权的许可证密钥无效的权利。
20. 一般
这些条款构成您和Heynds之间关于这些条款事项的完整协议，并取代您和Heynds之间所有先前或同时的口头或书面沟通和提议，关于服务。我们未能执行这些条款的任何权利或规定不构成对该权利或规定的未来执行的放弃。如果这些条款的任何规定被认定为无效或不可执行，这些条款的其余规定将保持完全效力和效果。无效或不可执行的规定将被视为由最接近原意的有效和可执行规定取代。您不得通过法律运作或其他方式全部或部分转让或转移这些条款或您在此下的权利，而无需Heynds的先前书面同意。Heynds可以随时不经通知或同意转让这些条款。
最后更新：2025年3月27日。
欢迎来到Heynds！Heynds（"Heynds"）提供软件，包括Heynds App，提供AI助手、语音转文本功能和AI写作协助（统称“服务”）。这些Heynds服务条款（“条款”）由Heynds和接受这些条款的个人或实体（“客户”、“您”或“您的”）之间订立，管辖您对服务（如下定义）的访问和使用。通过使用或访问服务，您同意这些条款和我们的隐私政策，隐私政策解释我们如何收集和使用您的信息。
年龄要求
要使用服务，您必须至少15岁。如果您未满18岁，您可能需要父母或监护人的同意这些条款，他们可能需要代表您进入这些条款。
许可证密钥使用
要使用服务，您必须购买有效许可证密钥。您负责维护许可证密钥的机密性。不要与他人分享您的许可证密钥。您同意如果您知道或有任何理由怀疑您的许可证密钥已被泄露或未经授权使用，立即通知我们。Heynds保留无效化或停用欺诈获得或违反这些条款使用的许可证密钥的权利。
4. 您的内容
A. 内容。您保留使用Heynds创建或处理的所有音频录音、文档和文本（“内容”）的所有权。为了提供服务，Heynds访问您的内容并将其传输到第三方AI服务，特别是Google Gemini和Groq，进行处理。通过使用服务，您授予Heynds许可访问、传输和处理您的内容，仅用于提供AI助手、语音转文本、翻译和AI写作协助功能。您表示并保证您的内容不侵犯或违反任何法律或第三方权利，包括版权、商标、隐私权、公开权、合同权、商业秘密或任何其他知识产权或专有权。
B. AI输入和输出。服务使用大型语言模型（LLM）和其它人工智能功能（“AI功能”）。当您向服务提交或提供音频、文本、链接、图形、照片、视频或其他材料（“输入”）时，Heynds使用AI功能基于输入生成输出（“输出”）。输入和输出统称为“客户内容”。在您和Heynds之间，以及适用法律允许的范围内，您保留输入的所有权权，您拥有所有输出。Heynds特此将我们对输出的所有权利、所有权和利益（如果有）转让给您。Heynds不主张输出所有权；输出所有权受生成它的第三方AI服务（Google Gemini和Groq）的条款和政策管辖。Heynds不使用客户内容训练其AI模型。有关第三方AI服务如何使用客户内容进行模型训练的信息，请参阅其各自的隐私政策。
C. 无输出保证。HEYNDS不对任何输出的准确性作出任何陈述或保证。您不应在独立确认其准确性的情况下依赖任何输出。输出可能包含物质不准确，即使由于其详细程度或具体性而看似准确。您承认服务和任何输出可能不反映正确、当前或完整的信息。
D. 第三方输出。由于生成AI模型的性质，输出可能不唯一，服务基于第三方提交的材料生成的输出（“第三方输出”）可能与服务基于您的输入生成的输出相似或相同。您承认第三方输出不是您的输出，您对任何第三方输出没有权利、所有权或利益。
E. 合规。Heynds可以审查您的行为和内容以确保遵守这些条款。此外，您承认并同意Heynds不对用户通过服务共享的内容负责。
5. 限制
A. 一般。您只能按照适用法律允许的方式使用服务，包括适用的出口管制法律和法规。此外，在使用服务时，您同意不从事任何滥用行为或违反这些条款的行为，包括以下禁止行为：
违反或规避任何安全措施；
拆解、反编译、逆向工程或以其他方式尝试从服务的任何部分派生源代码；
访问、篡改或使用服务的非公开区域或部分；
探测、扫描或测试任何系统或网络的漏洞；
干扰或中断任何用户、主机或网络，例如通过发送病毒、过载、洪水、垃圾邮件或邮件轰炸服务的任何部分；
出售、出租、许可、转授许可、分发或以其他方式转让服务或对其的访问，除非Heynds明确授权；
发布、共享或处理包含儿童性虐待材料或促进极端暴力行为的內容；
基于受保护类倡导仇恨或煽动针对任何个人或群体的暴力，或促进歧视；
以外于我们公开支持的接口的任何方式访问、搜索或尝试访问服务；
发送未经请求的通信、促销或广告，或垃圾邮件；
发送更改的、欺骗性的或虚假的源标识信息，包括伪造或钓鱼；
规避任何使用限制或约束；
以任何方式违反法律，包括处理或共享欺诈的、诽谤的或误导的材料，或侵犯他人的知识产权、隐私或其他专有权；
参与任何类型的支付欺诈，包括未经授权使用支付方法或非法退款；或
使用服务未经其同意录制或转录他人的言语，其中此类录制或转录是非法的。
B. AI功能使用特殊限制。您不得且不得允许他人：
使用AI功能或任何输出侵犯第三方权利；
使用AI功能或任何输出开发、训练或改进任何AI或机器学习模型；
将任何输出表示为经Heynds批准或审查；
将任何输出表示为原创作品或完全由人类生成的作品；
使用AI功能进行具有法律或类似重大影响的自动化决策，除非进行充分的人类审查并符合适用法律；或
使用AI功能进行歧视性、骚扰性、有害或不道德的目的或效果。
C. 违反。Heynds保留在我们的唯一酌情权下对违反此政策的适当行动的权利，这可能包括移除或禁用对内容的访问、暂停用户对服务的访问或使许可证密钥无效。
6. 我们的服务
受您支付费用并遵守本协议所有其他条款和条件的约束，Heynds特此授予您可撤销的、非独占的、非转让的、非可再许可的、有限的权利访问和使用服务，唯一按照这些条款。服务包括Heynds App软件。前提是您遵守这些条款，我们授予您可撤销的、非独占的、非转让的、非可再许可的、有限的权利使用软件，唯一为了访问服务。Heynds App可以通过应用内按钮更新。在软件的任何组件可能在开源许可证下提供的范围内，该许可证的规定可能明确覆盖这些条款的某些部分。
7. 第三方服务
服务使用第三方（“第三方服务”）操作或提供的应用程序编程接口和其他服务，包括到此类第三方服务的集成或连接器。Heynds使用Google Gemini和Groq LLM作为第三方服务。Heynds不对任何第三方服务的操作负责，也不负责服务可用性和操作在依赖第三方服务的范围内。任何第三方服务受其自身条款和条件管辖。Heynds不对第三方服务作出任何陈述或保证。用户应参考Google Gemini和Groq各自的网站以获取其数据使用政策的信息。
8. Heynds的知识产权
在您和Heynds之间，服务由Heynds拥有，并受版权、商业秘密、商标和其他知识产权法保护。这些条款不授予您对服务、我们的知识产权或服务内内容的任何权利、所有权或利益，除了这里明确提供的有限许可。您同意不更改、修改、翻译、创建衍生作品或对服务进行逆向工程。我们欢迎对服务的评论、建议或其他反馈（“反馈”）。通过提供反馈，您同意我们可以在这些条款终止后无义务使用它。Heynds将独占拥有对任何反馈的所有权利、所有权和利益，即使您指定其为机密。
9. 我们的权利
Heynds可以在任何时候和我们的唯一酌情权行使以下权利，且无责任或通知给您（除非适用法律禁止）：(a) 我们可以更改服务及其功能的部分或全部；(b) 我们可以暂停或停止服务部分或全部；(c) 我们可以终止、暂停、限制或禁用您对服务部分或全部的访问或使用；(d) 我们可以终止、暂停、限制或禁用您的许可证密钥；(e) 我们可以更改使用服务的资格标准（如果此类资格标准更改在您居住的司法管辖区被禁止，我们可以在该司法管辖区撤销您使用服务的权利）。
10. 隐私
通过使用服务，您确认已阅读并理解我们的隐私政策，该政策描述我们如何处理您的个人信息。
11. 付费服务
A. 付款。服务可以通过付费订阅或一次性购买终身许可证提供。您可以通过这些方法（“付费服务”）购买对服务的访问。对于基于订阅的付费服务，您将从您注册之日起自动计费，并在每次定期续订时直到取消。您负责所有适用的税费，我们将在要求时收取税费。某些国家有关于您取消权的强制本地法律，本段不覆盖这些法律。
B. 取消。您可以随时取消基于订阅的付费服务。只有法律要求时才发出退款。付费服务将保持有效直到取消或根据这些条款终止。如果您未及时支付付费服务，我们保留暂停此类付费服务的权利。终身许可证密钥不受取消影响，但可以根据第12节终止。
C. 支付处理器。我们使用Polar.sh作为我们的第三方支付处理器（“支付处理器”）来处理付款。付款处理将受Polar.sh的条款、条件和隐私政策的约束，除了这些条款之外。您的付款由Polar.sh根据其服务条款和隐私政策处理。
D. 更改。我们可以根据我们的业务需求更改基于订阅的付费服务的续订时生效的费用。如果发生此类更改，我们将提供合理的通知。
12. 终止
A. 期限和终止。您可以随时停止使用服务。如果Heynds合理相信您违反了这些条款或您对服务的使用将给我们或其他用户造成损害或损失的风险，我们保留通知您暂停或终止您对服务的访问的权利。此外，Heynds可以决定在特殊情况、超出Heynds控制的事件或遵守法律要求的情况下停止服务。如果我们这样做，我们将在可能的情况下提前合理通知您。
B. 存续。这些条款中因其性质应在终止后存续的所有条款将在终止后存续，包括但不限于所有权条款、免责声明、赔偿和责任限制。
13. 免责声明
A. 无保证。在适用法律允许的最大范围内，HEYNDS不对服务作出任何明示或默示保证。服务，包括但不限于输出，以“现状”和“可用”形式提供。HEYNDS还免除所有其他明示或默示保证，包括但不限于适销性、特定目的适用性和非侵权性默示保证。HEYNDS不保证服务和输出：(A) 及时、中断或无错误；(B) 满足您的要求或期望；或(C) 无病毒或其他有害组件。
B. 限制。本条款中无任何内容排除或限制HEYNDS的责任：(I) 由其疏忽引起的死亡或人身伤害；(II) 欺诈或欺诈性陈述；或(III) 适用法律下不能排除或限制的任何其他责任。
C. 消费者权利。如果您是法国居民消费者，您可能有某些法定权利，包括与符合性默示保证（GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ）和隐藏缺陷默示保证（GARANTIE DES VICES CACHÉS）相关的权利。本条款中无任何内容影响您作为消费者的法定权利，在此类权利不能通过协议放弃或限制的范围内。
14. 责任限制
A. 责任限制。在适用法律允许的最大范围内，HEYNDS不对任何间接、附带、特殊、后果或惩罚性损害负责，或任何利润或收入损失，无论直接或间接发生，或任何数据、使用、商誉或其他无形损失，从(A) 您访问或使用或无法访问或使用服务或任何输出；(B) 服务上任何第三方的行为或内容；(C) 从服务获得的内容，包括任何输出；和(D) 未经授权访问、使用或更改您的传输或内容。HEYNDS不对任何错误、错误或不准确的内容负责，包括但不限于任何输出，无论性质如何，从您访问和使用服务、未经授权访问或使用我们的服务、传输到或从服务的中断或停止、任何第三方和/或任何内容中的任何错误或遗漏或从服务使用和/或任何内容发布、发送或以其他方式通过服务可用造成的任何损失或损害的任何性质。HEYNDS对通过或与服务集成可访问的任何第三方服务的任何内容、隐私政策或实践没有控制权，并在法律允许的最大范围内，不对任何第三方服务负责，您承认并同意HEYNDS不对任何第三方服务负责。
B. 例外。本节中无任何内容排除或限制HEYNDS的责任(I) 由其疏忽引起的死亡或人身伤害；(II) 欺诈或欺诈性陈述；或(III) 适用法律下不能排除或限制的任何其他责任。
C. 直接损害。HEYNDS对您因这些条款或服务产生的任何直接损害的总责任限于您在引起责任的事件前12个月为服务支付的金额。
D. 消费者权利。如果您是法国居民消费者，此责任限制受您法定权利约束，本节中无任何内容限制您作为消费者的权利，在此类限制在法国法律下不被允许的范围内。
15. 赔偿
在法律允许的最大范围内，您同意赔偿、辩护并使Heynds及其官员、董事、员工和代理免受和针对因或与：(a) 您违反这些条款；(b) 您的内容；或(c) 您违反与这些条款或服务相关的任何适用法律或法规而引起的或相关的任何和所有损害、损失、责任、成本、索赔、要求、罚款、奖项和费用（包括合理的律师费和成本）免责。Heynds将及时通知您任何此类索赔。Heynds保留假设否则由您赔偿事项的独家辩护和控制权的权利，在此事件中您将与Heynds全面合作主张任何可用辩护。此赔偿义务不适用于索赔直接由Heynds的重大疏忽或故意不当行为引起的程度。
16. 争议解决
A. 非正式解决。在对Heynds提起索赔之前，您同意首先尝试通过向support@heynds.com发送电子邮件描述您的索赔和您与Heynds关系的证明来解决争议。我们将尝试通过电子邮件、电话或其他方法非正式地跟进解决争议。如果我们在收到您的第一封电子邮件后60天内无法解决争议，则您或Heynds可以提起正式程序。
B. 争议司法论坛。您和Heynds同意解决与这些条款或服务相关的索赔的任何司法程序将仅在法国主管法院提起，按照法国法律确定。您和Heynds同意在这些法院的管辖权和个人管辖权。如果您居住在赋予消费者在当地法院提起争议权利的国家法律，此段不影响这些要求。
D. 可分性。如果本节的任何部分被认定为非法或不可执行，其余部分仍将有效。如果您被认定拥有不可放弃的权利提起特定索赔或请求特定形式的救济，由于本节而无法执行，则仅该各自索赔或救济请求可提交法院，您和我们同意对任何此类索赔(s)或救济请求的诉讼将暂停待解决任何个别索赔(s)或救济请求。
17. 修改
Heynds可以不时修改这些条款。我们将在网站上发布最新版本，并在条款顶部指示“最后更新”日期。如果修改实质减少您的权利，我们将合理努力通知您（例如，向与您的许可证密钥关联的地址发送电子邮件或在服务内显示显着通知）。通知将指定新条款生效后的合理期间。修改不将追溯适用，除非法律要求。修改条款生效后您继续使用服务构成您对修改条款的接受。如果您不同意修改条款，您必须停止使用服务。
18. 管辖法律
这些条款将受法国法律管辖并按照其解释，不考虑其冲突法原则。然而，包括欧盟在内的某些国家有法律要求协议受用户国家当地法律管辖。本段不覆盖这些法律。
19. 版权
Heynds尊重他人的知识产权。我们响应符合法律并报告给support@heynds.com的涉嫌版权侵权的通知。我们保留在我们的唯一酌情权和符合适用法律的情况下删除或禁用涉嫌侵权的內容并使实际、明显或重复侵权的许可证密钥无效的权利。
20. 一般
这些条款构成您和Heynds之间关于这些条款事项的完整协议，并取代您和Heynds之间所有先前或同时的口头或书面沟通和提议，关于服务。我们未能执行这些条款的任何权利或规定不构成对该权利或规定的未来执行的放弃。如果这些条款的任何规定被认定为无效或不可执行，这些条款的其余规定将保持完全效力和效果。无效或不可执行的规定将被视为由最接近原意的有效和可执行规定取代。您不得通过法律运作或其他方式全部或部分转让或转移这些条款或您在此下的权利，而无需Heynds的先前书面同意。Heynds可以随时不经通知或同意转让这些条款。
最后更新：2025年3月27日。