您的隐私对我们至关重要。本隐私政策解释了 Heynds 收集哪些数据、我们处理这些数据的原因、我们与哪些供应商合作以及您的权利。
1. 数据控制者
本政策中描述的数据处理者是 Heynds。截至目前，本网站上未发布任何其他法人实体或邮寄地址。如果您有任何关于隐私或数据处理的问题，可以通过 support@heynds.com 与我们联系。
2. 我们的通用方法
我们根据数据最小化原则设计 Heynds：我们严格限制为运行服务所需处理的信息量。在使用我们的人工智能功能时，我们的架构旨在最大限度地减少生成或提交内容的保留，尽管这在所有使用场景中并不构成绝对的法律保证。
3. 收集的数据、目的和法律依据
根据您对网站或服务的使用，我们根据特定法律依据并依照 GDPR 处理不同类别的数据：
1. 账户和联系数据，例如您的电子邮件或凭据：用于向您提供服务和确保客户支持。法律依据是履行合同。
2. 支付和账单信息：用于管理您的订阅或购买。法律依据是履行合同以及遵守我们的法律义务，特别是会计和税务义务。
3. 技术和浏览数据，例如浏览器、设备或 IP 地址：用于确保网站的安全和正常运行。法律依据是我们的合法权益。
4. 受众分析数据：用于了解展示网站的使用情况并衡量其性能。法律依据是您的同意或我们的合法权益，具体取决于适用的跟踪器配置。
4. AI 内容的处理
在 Mac 应用中，文本处理使用设备上的 Apple Intelligence。本地语音输入在下载模型后于 Mac 上处理音频。转录和文本处理历史记录保存在该 Mac 上，直到你将其删除；音频录音不会保存在历史记录中。
在线语音输入会将音频发送到 Heynds 服务，再交由 OpenRouter 转录和整理格式。请求要求使用 Zero Data Retention 端点，并拒绝服务商收集数据。这些设置针对推理服务商；音频仍会离开设备，服务元数据也可能受到处理。
浏览器演示版使用另一条路径：文本请求发送至 Google Gemini，语音录音发送至 Groq。这些服务商各自的数据处理规则适用于其服务。使用演示版前，请查看下方信息。
5. 主要分包商和供应商
根据你使用的功能，以下服务商会参与处理：
1. OpenRouter：在 Zero Data Retention 和数据收集限制下，将 Mac 应用的在线语音输入路由至转录和格式整理模型。
2. Google（Gemini）：处理浏览器演示版的文本请求。数据使用信息：Google。
3. Groq：转录浏览器演示版的语音录音。数据信息：Groq。
4. PostHog：仅用于网站分析，以改善浏览体验。在 Heynds 产品内部不进行任何 PostHog 跟踪。隐私政策：posthog.com/privacy。
5. Resend：发送交易电子邮件和服务相关通信。隐私政策：resend.com/privacy-policy。
6. Polar：安全处理支付和账单信息。隐私政策：polar.sh/legal/privacy。
6. 国际数据传输
我们的一些供应商位于欧洲经济区之外或在此区域外处理数据。当这种情况发生时，我们确保这些传输受适当的法律机制约束，例如欧盟委员会的充分性决定或标准合同条款的签署。
7. 数据安全和保留
我们采取合理的技术和组织措施，保护您的数据免遭未经授权的访问、丢失或更改。
我们仅在收集数据所需的目的期间保留您的数据。例如，只要您是活跃用户，您的账户数据就会被保留。账单数据可能会保留更长时间，以履行我们适用的法律和税务义务。
8. 您的权利
根据适用法规，特别是 GDPR，您对您的个人数据拥有以下权利：
1. 访问权：获取我们持有的关于您的数据副本。
2. 更正权：更正不准确或不完整的数据。
3. 删除权：在法律规定的范围内，请求删除您的数据。
4. 反对权和限制权：限制或反对某些数据处理。
5. 数据可移植权：以结构化、机器可读的格式接收某些数据。
要行使这些权利，请通过 support@heynds.com 与我们联系。如果您在联系我们后认为您的权利未得到尊重，您可以向主管监管机构提出投诉，特别是在法国的 CNIL。
9. 外部链接
我们的网站可能包含指向第三方网站的链接。我们不控制他们的隐私实践，并建议您直接查阅其自己的政策。
10. 联系方式
对于任何与隐私、数据处理或行使您的权利相关的问题，您可以通过以下地址联系我们：support@heynds.com。
最近更新：2026年9月24日。