隐私政策
您的隐私对我们至关重要。本隐私政策解释了 Heynds 收集哪些数据、我们处理这些数据的原因、我们与哪些供应商合作以及您的权利。
1. 数据控制者
本政策中描述的数据处理者是 Heynds。截至目前，本网站上未发布任何其他法人实体或邮寄地址。如果您有任何关于隐私或数据处理的问题，可以通过 support@heynds.com 与我们联系。
2. 我们的通用方法
我们根据数据最小化原则设计 Heynds：我们严格限制为运行服务所需处理的信息量。在使用我们的人工智能功能时，我们的架构旨在最大限度地减少生成或提交内容的保留，尽管这在所有使用场景中并不构成绝对的法律保证。
3. 收集的数据、目的和法律依据
根据您对网站或服务的使用，我们根据特定法律依据并依照 GDPR 处理不同类别的数据：
1. 账户和联系数据，例如您的电子邮件或凭据：用于向您提供服务和确保客户支持。法律依据是履行合同。
2. 支付和账单信息：用于管理您的订阅或购买。法律依据是履行合同以及遵守我们的法律义务，特别是会计和税务义务。
3. 技术和浏览数据，例如浏览器、设备或 IP 地址：用于确保网站的安全和正常运行。法律依据是我们的合法权益。
4. 受众分析数据：用于了解展示网站的使用情况并衡量其性能。法律依据是您的同意或我们的合法权益，具体取决于适用的跟踪器配置。
4. 发送至 AI 功能的内容
当您使用 Heynds 的 AI 功能时，您提交的内容会通过 OpenRouter 传输。
为了保护您的数据，Heynds 配置为仅将这些请求限制到标记为 零数据保留 (ZDR) 的 OpenRouter 端点。根据 OpenRouter 的文档，这些端点旨在不保留您的提示或生成内容，从而避免您的数据被用于训练 AI 模型。然而，某些技术数据可能会有临时文档化的例外，例如数据中心层面的隐式内存缓存。此外，OpenRouter 可能会处理其服务运营所需的某些元数据，特别是用于安全、计费或账户管理。我们邀请您查阅 ZDR 文档和 OpenRouter 隐私政策以获取更多详情。
5. 主要分包商和供应商
为了向您提供服务，我们与可信赖的提供商合作，这些提供商因遵守安全和保密标准而被选中。我们的主要分包商包括：
1. OpenRouter：AI 请求路由和零数据保留政策的实施。
2. PostHog：仅用于网站分析，以改善浏览体验。在 Heynds 产品内部不进行任何 PostHog 跟踪。隐私政策：posthog.com/privacy。
3. Resend：发送交易电子邮件和服务相关通信。隐私政策：resend.com/privacy-policy。
4. Polar：安全处理支付和账单信息。隐私政策：polar.sh/legal/privacy。
6. 国际数据传输
我们的一些供应商位于欧洲经济区之外或在此区域外处理数据。当这种情况发生时，我们确保这些传输受适当的法律机制约束，例如欧盟委员会的充分性决定或标准合同条款的签署。
7. 数据安全和保留
我们采取合理的技术和组织措施，保护您的数据免遭未经授权的访问、丢失或更改。
我们仅在收集数据所需的目的期间保留您的数据。例如，只要您是活跃用户，您的账户数据就会被保留。账单数据可能会保留更长时间，以履行我们适用的法律和税务义务。
8. 您的权利
根据适用法规，特别是 GDPR，您对您的个人数据拥有以下权利：
1. 访问权：获取我们持有的关于您的数据副本。
2. 更正权：更正不准确或不完整的数据。
3. 删除权：在法律规定的范围内，请求删除您的数据。
4. 反对权和限制权：限制或反对某些数据处理。
5. 数据可移植权：以结构化、机器可读的格式接收某些数据。
要行使这些权利，请通过 support@heynds.com 与我们联系。如果您在联系我们后认为您的权利未得到尊重，您可以向主管监管机构提出投诉，特别是在法国的 CNIL。
9. 外部链接
我们的网站可能包含指向第三方网站的链接。我们不控制他们的隐私实践，并建议您直接查阅其自己的政策。
10. 联系方式
对于任何与隐私、数据处理或行使您的权利相关的问题，您可以通过以下地址联系我们：support@heynds.com。
最近更新：2026年3月24日。
1. 数据控制者
本政策中描述的数据处理者是 Heynds。截至目前，本网站上未发布任何其他法人实体或邮寄地址。如果您有任何关于隐私或数据处理的问题，可以通过 support@heynds.com 与我们联系。
2. 我们的通用方法
我们根据数据最小化原则设计 Heynds：我们严格限制为运行服务所需处理的信息量。在使用我们的人工智能功能时，我们的架构旨在最大限度地减少生成或提交内容的保留，尽管这在所有使用场景中并不构成绝对的法律保证。
3. 收集的数据、目的和法律依据
根据您对网站或服务的使用，我们根据特定法律依据并依照 GDPR 处理不同类别的数据：
1. 账户和联系数据，例如您的电子邮件或凭据：用于向您提供服务和确保客户支持。法律依据是履行合同。
2. 支付和账单信息：用于管理您的订阅或购买。法律依据是履行合同以及遵守我们的法律义务，特别是会计和税务义务。
3. 技术和浏览数据，例如浏览器、设备或 IP 地址：用于确保网站的安全和正常运行。法律依据是我们的合法权益。
4. 受众分析数据：用于了解展示网站的使用情况并衡量其性能。法律依据是您的同意或我们的合法权益，具体取决于适用的跟踪器配置。
4. 发送至 AI 功能的内容
当您使用 Heynds 的 AI 功能时，您提交的内容会通过 OpenRouter 传输。
为了保护您的数据，Heynds 配置为仅将这些请求限制到标记为 零数据保留 (ZDR) 的 OpenRouter 端点。根据 OpenRouter 的文档，这些端点旨在不保留您的提示或生成内容，从而避免您的数据被用于训练 AI 模型。然而，某些技术数据可能会有临时文档化的例外，例如数据中心层面的隐式内存缓存。此外，OpenRouter 可能会处理其服务运营所需的某些元数据，特别是用于安全、计费或账户管理。我们邀请您查阅 ZDR 文档和 OpenRouter 隐私政策以获取更多详情。
5. 主要分包商和供应商
为了向您提供服务，我们与可信赖的提供商合作，这些提供商因遵守安全和保密标准而被选中。我们的主要分包商包括：
1. OpenRouter：AI 请求路由和零数据保留政策的实施。
2. PostHog：仅用于网站分析，以改善浏览体验。在 Heynds 产品内部不进行任何 PostHog 跟踪。隐私政策：posthog.com/privacy。
3. Resend：发送交易电子邮件和服务相关通信。隐私政策：resend.com/privacy-policy。
4. Polar：安全处理支付和账单信息。隐私政策：polar.sh/legal/privacy。
6. 国际数据传输
我们的一些供应商位于欧洲经济区之外或在此区域外处理数据。当这种情况发生时，我们确保这些传输受适当的法律机制约束，例如欧盟委员会的充分性决定或标准合同条款的签署。
7. 数据安全和保留
我们采取合理的技术和组织措施，保护您的数据免遭未经授权的访问、丢失或更改。
我们仅在收集数据所需的目的期间保留您的数据。例如，只要您是活跃用户，您的账户数据就会被保留。账单数据可能会保留更长时间，以履行我们适用的法律和税务义务。
8. 您的权利
根据适用法规，特别是 GDPR，您对您的个人数据拥有以下权利：
1. 访问权：获取我们持有的关于您的数据副本。
2. 更正权：更正不准确或不完整的数据。
3. 删除权：在法律规定的范围内，请求删除您的数据。
4. 反对权和限制权：限制或反对某些数据处理。
5. 数据可移植权：以结构化、机器可读的格式接收某些数据。
要行使这些权利，请通过 support@heynds.com 与我们联系。如果您在联系我们后认为您的权利未得到尊重，您可以向主管监管机构提出投诉，特别是在法国的 CNIL。
9. 外部链接
我们的网站可能包含指向第三方网站的链接。我们不控制他们的隐私实践，并建议您直接查阅其自己的政策。
10. 联系方式
对于任何与隐私、数据处理或行使您的权利相关的问题，您可以通过以下地址联系我们：support@heynds.com。
最近更新：2026年3月24日。