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Conditions d'utilisation

Introduction et acceptation

Bienvenue sur Heynds ! Ces Conditions d'utilisation ("Conditions") régissent votre accès et votre utilisation de notre logiciel, de notre application et de nos fonctionnalités d'assistance par intelligence artificielle (collectivement, les "Services"). En utilisant Heynds, vous acceptez pleinement ces Conditions ainsi que notre Politique de confidentialité.

Accès aux Services

Vous devez avoir au moins 15 ans pour utiliser Heynds. Si vous avez entre 15 et 18 ans, l'accord d'un parent ou d'un tuteur légal peut être requis selon la législation de votre pays.

Pour accéder aux Services, vous devez acquérir une clé de licence valide. Vous êtes seul responsable de la confidentialité et de la sécurité de cette clé. Nous nous réservons le droit de désactiver toute clé obtenue de manière frauduleuse ou utilisée en violation de ces Conditions.

Contenu et intelligence artificielle

Vous conservez l'entière propriété des textes, données ou requêtes (les "Entrées") que vous soumettez à Heynds. Les contenus générés par l'IA (les "Sorties") vous appartiennent également, sous réserve des conditions de licence des fournisseurs d'IA tiers que nous utilisons. Heynds n'accède à votre contenu que dans le but strict de faire fonctionner les Services.

L'intelligence artificielle peut parfois générer des informations inexactes ou inappropriées. Heynds ne garantit pas la précision des Sorties, et il vous incombe de toujours vérifier le contenu avant de l'exploiter. De plus, la nature même de l'IA implique que d'autres utilisateurs peuvent obtenir des Sorties similaires ou identiques, sur lesquelles vous ne pouvez revendiquer aucune exclusivité.

Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser les Services dans le respect des lois applicables. Il est strictement interdit d'exploiter Heynds à des fins abusives, illégales, harcelantes ou contraires à l'éthique. Vous garantissez également que les contenus que vous soumettez ne violent aucun droit de tiers, notamment en matière de propriété intellectuelle.

Paiements et résiliation

Nos Services peuvent être proposés sous forme d'abonnements ou d'achats uniques. Vous êtes responsable du paiement des tarifs indiqués au moment de l'achat, incluant toutes les taxes applicables.

Vous êtes libre d'annuler votre abonnement à tout moment. De notre côté, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès aux Services en cas de violation de ces Conditions. Heynds conserve également le droit de modifier, suspendre ou interrompre temporairement ou définitivement les Services.

Garanties et responsabilité

Heynds fournit ses Services "en l'état", sans aucune garantie explicite ou implicite de disponibilité ininterrompue ou d'adéquation à un usage particulier. En cas de litige, notre responsabilité globale est strictement limitée au montant total que vous nous avez versé pour les Services au cours des 12 derniers mois. Vous acceptez d'indemniser Heynds contre toute réclamation ou poursuite découlant de votre utilisation des Services.

Propriété intellectuelle

Heynds respecte la propriété intellectuelle d'autrui. Si vous identifiez une violation de vos droits d'auteur, veuillez nous en informer à support@heynds.com avec les justificatifs légaux nécessaires. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu litigieux et de désactiver les licences des utilisateurs en cas d'infraction avérée ou répétée.

Litiges et dispositions générales

Ces Conditions sont régies par le droit français, sans tenir compte des principes de conflits de lois. Avant d'entamer la moindre action judiciaire, vous vous engagez à contacter notre support pour tenter de résoudre le différend à l'amiable. En cas d'échec, les tribunaux français seront seuls compétents.

Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Heynds, remplaçant toute proposition antérieure. Si une disposition s'avère invalide, les autres clauses resteront pleinement en vigueur. Heynds peut modifier ces Conditions à tout moment : les mises à jour seront publiées sur notre plateforme et vous en serez notifié.

Dernière mise à jour : 24 mars 2026.