Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Daten Heynds sammelt, warum wir sie verarbeiten, mit welchen Anbietern wir zusammenarbeiten und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche für die in dieser Richtlinie beschriebene Datenverarbeitung ist Heynds. Derzeit sind auf dieser Website keine zusätzlichen juristischen Personen oder Postadressen veröffentlicht. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie uns über das Support-Portal kontaktieren.
2. Unser allgemeiner Ansatz
Wir gestalten Heynds nach dem Prinzip der Datenminimierung: Wir beschränken die verarbeiteten Informationen auf das unbedingt Notwendige, um unseren Dienst zu betreiben. Bei der Nutzung unserer künstlichen Intelligenz-Funktionen ist unsere Architektur darauf ausgelegt, die Speicherung von generierten oder übermittelten Inhalten so weit wie möglich zu reduzieren, auch wenn dies keine absolute rechtliche Garantie in allen Anwendungsfällen darstellt.
3. Gesammelte Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen
Je nach Ihrer Nutzung der Website oder des Dienstes verarbeiten wir verschiedene Kategorien von Daten auf der Grundlage spezifischer Rechtsgrundlagen, gemäß der DSGVO:
1. Konto- und Kontaktdaten, wie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Anmeldedaten: verarbeitet, um Ihnen den Dienst bereitzustellen und den Kundensupport zu gewährleisten. Die Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung.
2. Zahlungs- und Rechnungsinformationen: verarbeitet zur Verwaltung Ihrer Abonnements oder Käufe. Die Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung und die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, insbesondere Buchhaltungs- und Steuerpflichten.
3. Technische und Navigationsdaten, wie Browser, Gerät oder IP-Adresse: verarbeitet, um die Sicherheit und den reibungslosen Betrieb der Website zu gewährleisten. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse.
4. Daten zur Zielgruppenanalyse: verarbeitet, um die Nutzung der Showcase-Website zu verstehen und deren Leistung zu messen. Die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung oder unser berechtigtes Interesse, je nach der anwendbaren Konfiguration der Tracker.
4. Verarbeitung von KI-Inhalten
In Heynds 1.7 für Mac verarbeitet Qwen3-ASR Audio und Qwen3.5 Text nach dem Modelldownload auf dem Gerät. Der Verlauf von Transkriptionen und Textänderungen bleibt bis zur Löschung auf diesem Mac; Audioaufnahmen werden nicht in diesem Verlauf gespeichert.
In früheren Mac-Versionen und der Windows-Vorschau wird beim Online-Diktieren Audio zur Transkription und Formatierung an den Heynds-Dienst und anschließend an OpenRouter gesendet. Die Anfragen verlangen Zero Data Retention-Endpunkte und untersagen die Datensammlung beim Anbieter. Diese Einstellungen gelten für Inferenzanbieter; Audio verlässt dabei Ihr Gerät und Dienstmetadaten können verarbeitet werden.
5. Hauptauftragsverarbeiter und Anbieter
Je nach verwendeter Funktion sind folgende Anbieter beteiligt:
1. OpenRouter: leitet Online-Diktate früherer Mac-Versionen und der Windows-Vorschau mit Zero Data Retention und Einschränkungen der Datensammlung an Modelle für Transkription und Formatierung weiter.
2. PostHog: Analyse der Website ausschließlich zur Verbesserung der Navigation. Es wird kein PostHog-Tracking innerhalb des Heynds-Produkts selbst durchgeführt. Datenschutzrichtlinie: posthog.com/privacy.
3. Resend: Versand von Transaktions-E-Mails und dienstbezogenen Mitteilungen. Datenschutzrichtlinie: resend.com/privacy-policy.
4. Polar: Sichere Verarbeitung von Zahlungen und Rechnungsinformationen. Datenschutzrichtlinie: polar.sh/legal/privacy.
6. Internationale Übermittlungen
Einige unserer Anbieter haben ihren Sitz oder verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass diese Übermittlungen durch geeignete rechtliche Mechanismen geregelt sind, wie z.B. Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder die Unterzeichnung von Standardvertragsklauseln.
7. Sicherheit und Datenspeicherung
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen.
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Zum Beispiel werden Ihre Kontodaten so lange gespeichert, wie Sie ein aktiver Nutzer sind. Rechnungsdaten können länger gespeichert werden, um unseren anwendbaren gesetzlichen und steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen.
8. Ihre Rechte
Gemäß den geltenden Vorschriften, insbesondere der DSGVO, haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:
1. Zugangsrecht: Erhalt einer Kopie der Daten, die wir über Sie speichern.
2. Recht auf Berichtigung: Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten.
3. Recht auf Löschung: Aufforderung zur Löschung Ihrer Daten, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
4. Widerspruchs- und Einschränkungsrecht: Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
5. Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt bestimmter Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über das Support-Portal. Wenn Sie nach Kontaktaufnahme mit uns der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert werden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen, insbesondere bei der CNIL in Frankreich.
9. Externe Links
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir kontrollieren deren Datenschutzpraktiken nicht und bitten Sie, deren eigene Richtlinien direkt zu konsultieren.
10. Kontakt
Für alle Fragen bezüglich des Datenschutzes, der Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über das Support-Portal kontaktieren.
Letzte Aktualisierung: 28. Oktober 2026.